Productvideo's @COM

@COM ACD Client

@COM ACD Client kort

@COM for desktop

@COM for mobile

Multichannel contact center

@COM Informercial LMT

@COM Informercial PCM for mobile

@COM Business Manager

Met zakelijke telefonie van @COM Business Manager bent overal en altijd beschikbaar. Vanaf kantoor, uw digitale werkplek thuis of onderweg. U beschikt over een hoogwaardig VoIP-systeem dat net zo flexibel is als uw organisatie. Alle disciplines halen hun voordeel uit deze geïntegreerde communicatieoplossing. Zo kunnen medewerkers met @Com Call Button eenvoudig bellen vanuit elke applicatie op de pc. En de Softphone maakt het mogelijk om de belangrijke telefonie handelingen vanaf de desktop te regelen: doorverbinden, in de wacht zetten, beantwoorden en meer. Managers van callcenters en supportafdelingen hebben beschikking over uitgebreide rapportagemogelijkheden, waarin direct te zien is hoeveel gesprekken er zijn gevoerd zijn en wat de duur is geweest. De gesprekken kunnen ook worden opgenomen voor evaluatiedoeleinden via call recording.

Voordelen @COM Business Manager

De cloud oplossingen van @COM zijn schaalbaar en groeien mee met uw bedrijf. Zo bent u altijd flexibel en blijft de investering laag, want u betaalt precies wat u daadwerkelijk gebruikt. U haalt een telefonie oplossing in huis die geschikt is voor meerdere bedrijfslocaties of afdelingen. Alle communicatie verloopt via een systeem dat is uitgerust met standaard telefonie functionaliteiten. Op basis van uw wensen is uitbreiding mogelijk. Denk aan de toevoeging van voicemail, keuzemenu’s callcenter oplossingen en gespreksregistratie. @COM Business Manager voert regelmatig updates uit, zodat u altijd profiteert van een up-to-date versie. Deze updates verhelpen storingen en voegen nieuwe functionaliteiten toe.