De voordelen van VoIP ten opzichte van traditionele telefonie zijn overduidelijk. Er zijn dan ook steeds meer organisaties die overstappen op deze flexibele, kostenbesparende technologie voor telefonie. CastelloServe helpt scholen die de overstap willen maken en Trends draagt zorg voor de uiterst betrouwbare VoIP-architectuur.
Medio 2014 is CastelloServe begonnen met het actief benaderen van scholen en stichtingen van scholen met de propositie ‘No-nonsense telefoneren van voor en door scholen’. Daarvoor heeft het bedrijf het zogeheten ‘Loket Telefonie’ in het leven geroepen, dat scholen helpt met het formuleren van wensen en doelstellingen en dat vragen beantwoordt over de migratie.
PrivateCloudVoIP
Onder de naam PrivateCloudVoIP biedt CastelloServe, samen met Trends, een complete oplossing voor VoIP-telefonie. Technologie, bedrijfsvoering en onderwijs worden hierbij in synergie gebracht, waardoor de school laagdrempelige toegang krijgt tot moderne communicatiemiddelen. De school kan zijn aandacht houden bij het onderwijs en hoeft zich niet te bekommeren om de techniek. Uiteraard betekent dit ook dat het communicatiesysteem gebruik maakt van de optimale prijs/prestatie-verhouding.
Samen met Trends biedt CastelloServe de scholen en hun besturen inzicht in de huidige kosten en hoeveel er kan worden bespaard met een systeem op basis van VoIP. De volgende stap is uitgebreide assistentie bij het samenstellen van de juiste contracten, het bestellen van de Private Cloud, het inrichten daarvan, en de aanschaf van de voor VoIP geschikte toestellen. Ook is er ruime aandacht voor uitleg en instructie.
Vast/mobiel-integratie
Trends is verantwoordelijk voor de technische VoIP-architectuur en de continuïteit van het gekozen communicatieplatform. Voor de Private Cloud levert Trends een oplossing van oneCentral, aanbieder van veilige, flexibele cloudoplossingen voor telefonie. Trends speelt een belangrijke rol bij zowel de technische ondersteuning van CastelloServe op 2e- en 3e-lijns deskundigheid, als bij de levering van de randapparatuur voor de scholen.
In een volgende stap zal CastelloServe, in samenwerking met Trends, scholen adviseren over de mogelijkheid om de vaste (VoIP-)lijnen te integreren met mobiele smartphones.
Meer informatie: castelloserve.nl
Het is voor ons belangrijk om te weten hoe klanten onze dienstverlening, producten en diensten ervaren. Deze feedback stelt ons in staat onze service en producten te optimaliseren en zo goed mogelijk op de wensen van onze klanten af te... Lees meer
Met de rebranding van Amnez telecom & ICT is de laatste hand gelegd aan de overname door Trends ICT Groep. Op 1 juni 2022 werd bekend dat Trends en Amnez de krachten gingen bundelen en verder gaan onder de naam... Lees meer
Donderdag 23 juni vond de uitreiking van de Beleving Awards plaats in Hal4 aan de Maas in Rotterdam. De 13 best presterende organisaties op klant- en medewerkerbeleving ontvingen een Beleving Award 2022. Zij haalden het afgelopen jaar stuk voor stuk... Lees meer
Organisaties die het beste presteren op het gebied van klant- en medewerkerbeleving worden wederom erkent met een Klantbeleving Award. Donderdag 23 juni reikt onderzoeks- en adviesbureau Integron voor de twaalfde keer de Beleving Awards uit. Dit jaar vindt de bijeenkomst... Lees meer
Met ingang van 1 juni 2022 zullen Trends ICT Groep en Amnez telecom & ICT de krachten gaan bundelen. Amnez levert sinds 1998 telecom en ICT diensten aan de zakelijke markt. Samen met mensen die een enorme kennis hebben van... Lees meer
Allianties komen in allerlei samenstellingen voor. Denk maar eens aan Apple die een smartwatch maakt met Nike en mobiele providers die samen met banken financiële producten creëren. De alliantie tussen Trends en I-Cube is niet zo opmerkelijk, maar wel bijzonder.... Lees meer
Goed en stabiel internet speelt een belangrijke rol in de continuïteit van bedrijfsprocessen en de communicatie met klanten. De oplossing van Trends zorgt voor een internetverbinding met de hoogste snelheid op basis van 4G. U kunt altijd doorwerken, zelfs als... Lees meer
Afgelopen 7 oktober werden de 16 best presterende organisaties op het gebied van klant- en medewerkerbeleving in Nederland onderscheiden. Onderzoeks- en adviesbureau Integron reikte voor de elfde keer de Beleving Awards uit, die in het teken stonden van de mensgerichte... Lees meer
Welke organisaties in Nederland presteerden de afgelopen twee jaar het best op het gebied van klant- en medewerkerbeleving? Op 7 oktober reikt onderzoek- en adviesbureau Integron voor de elfde keer de Beleving Awards uit. Dit jaar staat de bijeenkomst in... Lees meer
Met ingang van 1 juli 2021 heeft Trends ICT Groep IT- en telecom leverancier SBS-Luijk overgenomen. SBS-Luijk heeft de afgelopen jaren veel bedrijven ondersteund bij de integratie van vernieuwende communicatiemiddelen. De bestaande kennis en expertise rondom zakelijke telefonie en IT... Lees meer